挖人、圈钱、兼并,社区团购是又一场泡沫吗?

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本文来源微信公众号:创业邦(ID: ichuangyebang),作者: 楚春希、杨绚然

随后 把整个行业分为主血管、支系血管和毛细血管,只能,这几年线上线下的商业随后 完成了主血管和支系血管的整合,剩下的毛细血管,要是我社区团购所选者的市场。

而什么毛细血管最终会被“捋清楚,捆绑起来,变成支系血管”,也要是我被更为精细化的供应链运营,一旦到那时,社区团购的市场就会面临更大的挑战。

“亲戚亲戚朋友认为什么会儿 风口不让持续太长时间。”一位对新零售颇为了解的投资人说。

他口中你你这名 短暂的“风口”,要是我“社区团购”。在共享单车、无人货架留下一地鸡毛时候,社区团购,似乎成为了2018年消费行业最后吹起的你你这名涟漪。

今年8月到10月的有一一俩个多多多多月时间,约20亿人民币相继进入社区团购领域。行业裹挟着资本向前推进,分不清楚是资本成就了风口,还是风口带动了资本。一时间,似乎创投圈所有的目光都胶着于“社区团购”之上。

虽然社区团购何必 新鲜,它以团长为销售节点,通过“线上预售+线下自提”,向二三四线社区居民提供以生鲜水果为主的家庭消费品。它同类于此前的微商,后该点像过去社区附进商家组织举办的甩卖活动。但无论模式怎么还可以,亲戚亲戚朋友无法宣告的是,在二三四五线城市,一场新的“混战”正在上演。

01

挖“团长”混战

作为获取流量的关键节点,团长是每个社区的核心,不仅是交易的纽带和最后一辆配送的保障,甚至承担着售后职能。随后 ,团长往往成为这场比拼中的关键。

老农在采摘水果

只能,怎么还可以维护团长与平台的粘性,防止团长被挖墙脚,甚至怎么还可以提防团长带着流量跑路,几乎是每个社区团购公司前要思考的现象。这其中,涉及到利益分配、价值观输出、流量管控等各类现象。“归根结底,优秀的团长才是稀缺资源。”一位不愿实名的消费领域投资人说。

2018年中,李凯用男人的女人的女人化的昵称和头像注册了有一一俩个多多多多微信小号,随后 用你你这名 微信号报名了竞争对手的团长招募。一般社区团购公司为了方便沟通和管理,后该建有一一俩个多多多多团长群,李凯以团长的身份报名,成功时候被拉入群里,其中的几百个团长后该成为他撬走的对象。

挖墙脚早期,李凯用的是笨最好的依据:先找到竞品的仓库,随后 一路跟着仓库的配送车到达每个小区,那我几乎整条线的团长后该被李凯锁定。

事实上,随着这场竞争的加剧,在争夺流量的一线战场,信息只能透明,“团长联系最好的依据”那我的核心机密,只前要花几万块就还可以 从对方员工手里买到。

获取联系最好的依据往往要是我第一步,怎么还可以挖成功,才是关键。为了说服对方成功投诚,亲戚亲戚朋友用遍各种最好的依据,甚至到团长家里,送她们试吃商品,给小孩买玩具,帮忙做家务,请吃饭……等对方答应后再接着说:“姐,你再让我 介绍有几个团长吧。”

时候为了挖上海的有一一俩个多多多多团长,李凯的公司曾寄出了40箱试吃,后该价值50元以上的水果。最刚开始英语 英语 一天一箱,时候改一天两箱,再时候增加到一天三箱,直到对方说:“你别给寄了,我做。”随后 ,你你这名 团长成为了华东区订单量的第一名。

当然,为了防止买车人的团长被撬走,流量流失,团购公司也想出了各种招数。食享会创始人戴山辉表示,食享会所有的社区群主后该公司的正式员工,微信群的所有权归公司所有,团长还可以 换人,但微信群的权属不变。那我就减少了因买车人员流动所带来的损失。

十荟团选者从激励机制上进行引导。同类,对社区合伙人进行分级,新来的社区合伙人要进入新兵营接受培训,同时,不同等级的社区合伙人,对应着不同的考核标准和佣金比例。对于头部的社区合伙人,十荟团会宣告独家协议。

你我您董事长刘凯

你我您则为团长建立了标准化的培训体系,从怎么还可以开团、到怎么还可以提升销量,甚至怎么还可以成为什么会么会会 区KOL,整条路径一套梯级成长路线。不同能力的团长,还可以 获得不同的指导。“多数团长后该已为人母的男人的女人的女人,在家很孤单,这份工作让她在获得金钱收益的同时,甚至还有社交价值和家庭地位的提升。”你我您董事长刘凯说。

一位投了两家头部团购公司的投资人认为,想维护团长最重要的是建立合理的利益平衡机制。“为什么会么会会 会 团长随后为你卖力?最重要的是他能赚到钱。”这恰好与小区乐的操作逻辑契合。小区乐是综合性电子商务平台“格家网络”的内内外部孵化项目,在接受媒体采访时,格家网络董事长李潇曾表示,希望小区乐的团长还可以 有更多收益,格家网络的你你这名平台还可以 同时为小区乐团长赋能,保证小区长至少有两份以上收益。

02

资本的追逐

2018年9月初,长沙还未散去盛夏的暑气,连日多云的天气略显闷热。你你这名 时候,兴盛优选团队迎来了“风投女王”今日资本创始人徐新。“社区团购”这条赛道已受徐新关注多时,此行的目的,正是考察芙蓉兴盛内内外部孵化出的社区电商项目——兴盛优选。

随后 ,兴盛优选联合创始人周颖洁曾回忆说,“亲戚亲戚朋友从下午两点老要聊到第半年夜半4点,双方的兴致都很高,没虽然累。”除了完整性询问公司的创业经过、运营具体情况、未来规划等具体情况外,徐新还提出了不少尖锐的现象。

1有一一俩个多多多多小时的详谈后,徐新当场拍板宣告了TS。时候半年,今日资本的尽调团队对项目进行了全方位的调研,9月底,双方正式宣告投融资协议,兴盛优选获得了由今日资本领投,金沙江创投、真格基金跟投的数千万美元融资。

而从8月到12月,社区团购融资的项目便不绝于耳。除了上述提到的兴盛优选,你我您、十荟团、食享会、松鼠拼拼的融资金额均在亿级人民币以上,小区乐则获得了1.08亿美金的行业最大笔融资。

社区团购项目融资概况(创业邦分派)

对于其内内外部孵化的社区团购项目“十荟团”,有好东西创始人兼CEO陈郢认为,十荟团模型中,社群领袖承担了更多的履约职能,未来,你你这名 群体还可以 承担更多职能,比如内容、培训、选品等等,随后 衍生出新的模型出来。

某家一线投资机构管理合伙人则表示,社区团购模式不仅在用户的获取和关系维护上具有特点,更是在交易订单的履约上突破原有模型,实现了强度和成本的优化。

金沙江创投与今日资本、真格基金同时投了兴盛优选,其董事总经理朱啸虎曾说,“亲戚亲戚朋友把所有的项目、公司都想看 一遍,你你这名 逻辑很简单,是成立的。时候电商没能赚钱的主要是因为,要有一一俩个多多多多有一一俩个多多多多客户发货,物流成本很高,社区团购未必能起来,就随后 经营模式很健康,一次性把有一一俩个多多多多小区客户的订单拉到同时去,省掉要是成本,这要是我让利。另外,平台几乎不让花钱获客,让团长在本地获客,再最后进行分派,让主次的利益给团长。你你这名 模式对二三线城市的顾客来说(有吸引力)。”

而对于项目而言,资本的进入不仅为亲戚亲戚朋友补充了粮草弹药,也为其造势形成了良好的背书,从而进一步获取资源和流量。

有了资本的加持,为了争抢地盘,“兼并”不时上演在什么公司顶端,其中,最具代表性的是食享会,兼并了十几家公司。

“兼并还可以 在短期内让规模达到一定数量级别,能“上台桌”。(随后 )对于商业模式和价值一种只能那么来越多帮助。”在接受媒体采访时,十荟团创始人王鹏一针见血地说。

尽管只能,在过去有几个月的时间,区域头部的创业企业几乎被瓜分殆尽。王鹏表示,“现在头部的团随后 被亲戚亲戚朋友分的差那么来越多了。现在做得好的主要有七个省份:山东、河南、江苏、浙江、江西、湖南、湖北。每个省有影响力的要是我前三名,总共二十几家,分得差那么来越多了。”

对于兼并,某位投了两家团购公司的投资人持有负面看法,“兼并之中,有你你这名项目是to VC的,几家团队拼凑在同时,你在济南干,我在武汉干,表层里还可以 越快把团队聚集起来,但未来,你你这名 团队的凝聚力会有极大崩塌的风险。”

03

运营能力的考验

“社区团购的核心壁垒在于运营,要是我比谁的精细化运营能力更强。”星瀚资本创始人杨歌说。随后 在杨歌看来,社区团购未必老出,是当线上线下都完成整合时候,老出的顶端地带所形成的市场需求。

项目模式的差异化分析(创业邦分派)

杨歌说,商业的整合是从线下刚开始英语 英语 的,由地产和品牌连锁来推动,这在二、三十年前就逐渐形成并完成,而在过去的十年里,电商加团购,以及O2O的最好的依据完成了线上的整合,这时就老出了你你这名局部地区,线下商品的流动性较慢,商品标准化程度有待提升,最后一辆的物流成本较高,要是买家对价格敏感性和便捷程度还未能满足,随后 在你你这名 顶端地带就迭代出了社区团购。

但它何必 主流模式,它的特点决定了它没能标准化,也比较难整合。“每个地区的文化、标准化程度、物流成本,以及用户的喜好后该相同,随后 整合的难度较大,没能形成有一一俩个多多多多大品牌和完善的系统。”

某位一线资本的管理合伙人则认为,社区团购公司最应该具备的是供应链能力。“大主次公司是只能供应链能力的,一旦跨区域扩张随后 在单个城市做大后,具体表现要是我巨亏。”

从目前的具体情况来看,几家头部项目均脱胎于具有供应链资源的大公司,如十荟团从社群电商有好东西孵化,早期约50%的供应链资源来自有好东西;小区乐孵化自格家网络,创始人马昕彤说,基本上全国主流城市后该格家网络集团的基础供应链,足以支撑小区乐当前的前端业务。

小区乐创始人马昕彤

兴盛优选者孵化自湖南本土便利店品牌芙蓉兴盛,据媒体报道,芙蓉兴盛在全国有150多家便利店,有众多落地的便利店和供应链资源,同样起步于长沙的兴盛优选者选者了社区便利店作为销售节点。

此外,从什么样的品类切入,也很关键。随后 社群的消化能力是有限的,一天最多推出20个商品,那么来越多的品类、太频繁的推销,会让效益大打折扣。根据采访获得的信息,你我您、松鼠拼拼、邻邻壹、十荟团每天上线的sku均在20个左右。

同时,生鲜水果作为家庭消费的高频刚需品类,成为各家项目引流的首选。在不同的六时 ,你我您会选者推出阿克苏苹果6手机手机机机、广西砂糖橘等不同爆款品类引流;十荟团起步前期,则采用了有好东西提供的爆款产品来进行热启动;同样,以生鲜水果、零食、特产礼品等品类为主的松鼠邻家,生鲜占比达50%;另外,为了提升团长和平台收益,小区乐还引入了家电类高客单价的产品。

有好东西创始人兼CEO陈郢表示,社区团购模型是个精选模型,在进入二三线城市时,从本地批发市场随便采购生鲜在小区卖,是没能卖出去的。只能醇香差异化的生鲜还可以 切开市场。

04

本质上是营销手段

“要是时候,用户体验不一定是性价比,随后 是服务能力,也随后 是情绪消费,从众心理,要是这顶端有心理学,也随后 是你你这名营销手段。”某位投资人表示。

什么综合因素,造就了主次资本对于社区团购赛道的看好。但杨歌却认为,虽然社区团购在你你这名 时期不失为是有一一俩个多多多多好生意,但它的投资价值还有待市场验证。事实上,从2014年到现在,老出的风口都伴随着着你你这名泡沫,风口的生命周期也只能短,从去年的新零售、无人零售,到今年年初的小守护进程后该只能。

对于投资机构来说,有一一俩个多多多多风口的“动能”和“能量”是存活时间的关键,同类只持续了四3个月的”小守护进程“风口,是具体公司运用具体技术实现产品的行为,要是没能产生较大动能。而社区团购的“动能”似乎更弱,随后 它是整个互联网浪潮流量红利以及整个(线上)团购的商业模式红利褪去时候,仅有的在你你这名 阶段之内形成的小的商业风口,还可以 利用这波红利延展至产业链上下游以获得更多发展是后续更加重要的考验。

社区团购似乎更像一种营销的最好的依据。对于品牌商而言,通过社区团购进行促销,存货的流动性加强;对于消费者而言,亲戚亲戚朋友对于价格的敏感性得到满足。

但它毕竟是互联颜值爆表利时候,线下商业受到冲击,进行反击,随后 借用互联网思路在你你这名 阶段下的短期产物。随后 把整个行业分为主血管、支系血管和毛细血管,只能,这几年线上线下的商业随后 完成了主血管和支系血管的整合,剩下的毛细血管,要是我社区团购所选者的市场。

而什么毛细血管最终会被“捋清楚,捆绑起来,变成支系血管”,也要是我被更为精细化的供应链运营,一旦到那时,社区团购的市场就会面临更大的挑战。“虽然它有随后 是有一一俩个多多多多缓慢的过程,但整个存量市场会逐渐缩小。”杨歌说。

但亲戚亲戚朋友说,未来社区团购会像拼团、直播等流量获取形式一样成为工具,而何必 以独立项目等形式老出,同类时候的无人零售店也还可以 进行社区促销。

“时候,很有有随后 演变成LBS(Location Based Service),要是我基于地理位置的一种自动化配售,随后 像共享一样,最后发现成本型态没能维持,最终又回归到线上线下一种业态。”杨歌说。

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